Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento

Para as atividades deste site, a New Dreams atua como responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados nos seus canais digitais. O canal de contato para assuntos de privacidade é contato@newdreams.com.br.

2. Quais dados podem ser coletados

Nos formulários, podemos coletar nome, e-mail, telefone, empresa ou órgão, assunto de interesse, conteúdo da mensagem e registros do consentimento informado. Dados técnicos mínimos de conexão e segurança podem ser processados pelo servidor de hospedagem, como endereço IP, data, horário, agente do navegador e logs de requisição.

3. Para que usamos os dados

• Responder contatos, pedidos de proposta, solicitações técnicas e dúvidas.
• Organizar o relacionamento comercial ou pré-contratual solicitado pelo titular.
• Enviar comunicações institucionais quando houver autorização específica.
• Proteger o site, prevenir abusos, investigar falhas e manter registros de segurança.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos quando necessário.

4. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar no consentimento do titular, em procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitado pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e em interesses legítimos relacionados à segurança e operação do site, sempre com avaliação de necessidade, proporcionalidade e direitos do titular.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser processados por fornecedores que apoiem a hospedagem, segurança, comunicação e infraestrutura tecnológica, limitados ao necessário para a prestação do serviço. Não comercializamos dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Quando serviços de nuvem ou tecnologia envolverem tratamento fora do Brasil, a New Dreams buscará utilizar mecanismos e salvaguardas aplicáveis à transferência internacional de dados, considerando a legislação e a regulamentação vigente.

7. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao relacionamento solicitado, à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Quando não houver fundamento para manutenção, serão eliminados ou anonimizados de forma adequada.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao contexto para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou tratamento inadequado. Nenhum ambiente é totalmente isento de riscos; por isso, controles e procedimentos são revisados continuamente.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas nos casos previstos, informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, além da revogação do consentimento.

Solicitações podem ser enviadas para contato@newdreams.com.br. Podemos pedir informações adicionais apenas quando necessárias para confirmar a identidade e proteger os dados do próprio titular.

10. Cookies e tecnologias similares

O site utiliza um gerenciador de preferências. Recursos analíticos e de marketing, quando existentes, somente devem ser ativados após a escolha do usuário. Veja a Política de Cookies e altere suas preferências pelo link disponível no rodapé.

11. Formulários e consentimento

Os formulários apresentam informação de privacidade antes do envio e exigem uma ação afirmativa para o tratamento associado à solicitação. O consentimento para comunicações institucionais é opcional e separado do envio da mensagem principal.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão e a data de revisão serão mantidas nesta página.